Privacy policy

*derulați în jos pentru versiunea în limba română a Politicii de confidențialitate

This Privacy Policy describes how Wording Solutions SRL (or “we”), owner of retroiscooler.com (the “Site”), collects, uses, and discloses your Personal Information when you visit or make a purchase from the Site.

Collecting Personal Information

When you visit the Site, we collect certain information about your device, your interaction with the Site, and information necessary to process your purchases. We may also collect additional information if you contact us for customer support. In this Privacy Policy, we refer to any information that can uniquely identify an individual (including the information below) as “Personal Information”. See the list below for more information about what Personal Information we collect and why.

Device information

Examples of Personal Information collected: version of web browser, IP address, time zone, cookie information, what sites or products you view, search terms, and how you interact with the Site.
Purpose of collection: to load the Site accurately for you, and to perform analytics on Site usage to optimize our Site.
Source of collection: Collected automatically when you access our Site using cookies, log files, web beacons, tags, or pixels.
Disclosure for a business purpose: shared with our processor Shopify.

Order information

Examples of Personal Information collected: name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers), email address, and phone number.
Purpose of collection: to provide products or services to you to fulfill our contract, to process your payment information, arrange for shipping, and provide you with invoices and/or order confirmations, communicate with you, screen our orders for potential risk or fraud, and when in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.
Source of collection: collected from you.
Disclosure for a business purpose: shared with: Shopify, our payment gateway provider (Stripe), and our delivery services providers (DHL, GLS, DPD, TCE Holding, and woot.ro -SEZELIA COM SRL).

Customer support information

Examples of Personal Information collected: name, billing address, shipping address.
Purpose of collection: to provide customer support.
Source of collection: collected from you.
Disclosure for a business purpose: DHL, GLS, DPD, TCE Holding, and Woot.ro –SC SEZELIA COM SRL.

By using our website, you (the visitor) agree to allow third parties to process your IP address, in order to determine your location for the purpose of currency conversion. You also agree to have that currency stored in a session cookie in your browser (a temporary cookie that gets automatically removed when you close your browser). We do this in order for the selected currency to remain selected and consistent when browsing our website so that the prices can convert to your (the visitor) local currency.

Minors

The Site is not intended for individuals considered under age in their country of residence. We do not intentionally collect Personal Information from children. If you are the parent or guardian and believe your child has provided us with Personal Information, please contact us at info@retroiscooler.com to request deletion.

Sharing Personal Information

We share your Personal Information with service providers to help us provide our services and fulfil our contracts with you, as described above. For example:

We use Shopify to power our online store. You can read more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy.
We may share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.
We use various delivery service providers (e.g. DHL, DPD, GLS, and TCE) in order to deliver your online purchase.
We use Stripe to process your online payments.

Behavioural Advertising

As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For example:

We use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site. You can read more about how Google uses your Personal Information here: https://policies.google.com/privacy?hl=en. You can also opt-out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

You can opt out of targeted advertising by:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/.

Using Personal Information

We use your personal information to provide our services to you, which includes: offering products for sale, processing payments, shipping and fulfilment of your order, and keeping you up to date on new products, services, and offers.

Lawful basis

Pursuant to the General Data Protection Regulation (“GDPR”), if you are a resident of the European Economic Area (“EEA”), we process your personal information under the following lawful bases:

Your consent;
The performance of the contract between you and the Site;
Compliance with our legal obligations;
To protect your vital interests;
To perform a task carried out in the public interest;
For our legitimate interests, which do not override your fundamental rights and freedoms.

Retention

When you place an order through the Site, we will retain your Personal Information for our records unless and until you ask us to erase this information. For more information on your right of erasure, please see the ‘Your rights’ section below.

Automatic decision-making

If you are a resident of the EEA, you have the right to object to processing based solely on automated decision-making (which includes profiling), when that decision-making has a legal effect on you or otherwise significantly affects you.

We DO NOT engage in fully automated decision-making that has a legal or otherwise significant effect using customer data.

Our processor Shopify uses limited automated decision-making to prevent fraud that does not have a legal or otherwise significant effect on you.

Services that include elements of automated decision-making include:

Temporary denylist of IP addresses associated with repeated failed transactions. This denylist persists for a small number of hours.
Temporary denylist of credit cards associated with denylisted IP addresses. This denylist persists for a small number of days.

Your rights

GDPR

If you are a resident of the EEA, you have the right to access the Personal Information we hold about you, to port it to a new service, and to ask that your Personal Information be corrected, updated, or erased. If you would like to exercise these rights, please contact us at info@retroiscooler.com.

Your Personal Information will be initially processed in Ireland, and then will be transferred outside of Europe for storage and further processing, including to Canada and the United States. For more information on how data transfers comply with the GDPR, see Shopify’s GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies

A cookie is a small amount of information that’s downloaded to your computer or device when you visit our Site. We use a number of different cookies, including functional, performance, advertising, and social media or content cookies. Cookies make your browsing experience better by allowing the website to remember your actions and preferences (such as login and region selection). This means you don’t have to re-enter this information each time you return to the site or browse from one page to another. Cookies also provide information on how people use the website, for instance, whether it’s their first time visiting or if they are a frequent visitor.

We use the following cookies to optimize your experience on our Site and to provide our services.

Cookies Necessary for the Functioning of the Store

Name	Function
_ab	Used in connection with access to admin.
_secure_session_id	Used in connection with navigation through a storefront.
cart	Used in connection with shopping cart.
cart_sig	Used in connection with checkout.
cart_ts	Used in connection with checkout.
checkout_token	Used in connection with checkout.
secret	Used in connection with checkout.
secure_customer_sig	Used in connection with customer login.
storefront_digest	Used in connection with customer login.
_shopify_u	Used to facilitate updating customer account information.

Reporting and Analytics

Name	Function
_tracking_consent	Tracking preferences.
_landing_page	Track landing pages
_orig_referrer	Track landing pages
_s	Shopify analytics.
_shopify_fs	Shopify analytics.
_shopify_s	Shopify analytics.
_shopify_sa_p	Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_sa_t	Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_y	Shopify analytics.
_y	Shopify analytics.

The length of time that a cookie remains on your computer or mobile device depends on whether it is a “persistent” or “session” cookie. Session cookies last until you stop browsing and persistent cookies last until they expire or are deleted. Most of the cookies we use are persistent and will expire between 30 minutes and two years from the date they are downloaded to your device.

You can control and manage cookies in various ways. Please keep in mind that removing or blocking cookies can negatively impact your user experience and parts of our website may no longer be fully accessible.

Most browsers automatically accept cookies, but you can choose whether or not to accept cookies through your browser controls, often found in your browser’s “Tools” or “Preferences” menu. For more information on how to modify your browser settings or how to block, manage or filter cookies, please visit your browser’s help file or sites such as www.allaboutcookies.org.

Additionally, please note that blocking cookies may not completely prevent how we share information with third parties such as our advertising partners. To exercise your rights or opt-out of certain uses of your information by these parties, please follow the instructions in the “Behavioural Advertising” section above.

Do Not Track

Please note that because there is no consistent industry understanding of how to respond to “Do Not Track” signals, we do not alter our data collection and usage practices when we detect such a signal from your browser.

Changes

We may update this Privacy Policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons.

Contact

For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by e-mail at info@retroiscooler.com or by mail using the details provided below:

Wording Solutions SRL, Sarafinești 2B, 021896 Bucharest, Romania

Last updated: 01.11.2021

If you are not satisfied with our response to your complaint, you have the right to lodge your complaint with the relevant data protection authority, here: https://www.dataprotection.ro .

Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate de față descrie modul în care Wording Solutions SRL (sau “noi”), proprietarul retroiscooler.com ( “site-ul”) colectează, utilizează și dezvăluie informațiile dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul sau cumpărați de pe el.

Colectarea de informații cu caracter personal

Atunci când vizitați site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, interacțiunea dumneavoastră cu site-ul și informații necesare procesării achizițiilor dumneavoastră. Putem, de asemenea, să colectăm informații suplimentare în situația în care contactați departamentul nostru de relații clienți. În prezenta Politică de confidențialitate, prin „date cu caracter personal” ne referim la orice informație care poate identifica în mod unic un individ (inclusiv informațiile descrise mai jos). Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații referitoare la tipurile de date cu caracter personal pe care le colectăm și în ce scop facem asta.

Informații despre dispozitiv

Exemple de informații personale colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informații legate de cookie-uri, site-urile și produsele pe care le vizualizați, termeni căutați și felul în care interacționați cu site-ul.
Motivul colectării: pentru a vă încărca în mod optim site-ul și pentru a efectua analize privind utilizarea site-ului în vederea optimizării acestuia.
Sursa colectării: se colectează automat atunci când accesați site-ul prin utilizarea de cookie-uri, fișiere de înregistrare, taguri sau pixeli.
Divulgarea în scop de afaceri: se transmit procesatorului nostru, Shopify.

Informații privind comanda

Exemple de informații cu caracter personal colectate: nume, adresă de facturare, adresă de livrare, informații legate de plată (inclusiv numărul cardului de credit), adresă de email și număr de telefon.
Scopul colectării: furnizarea de produse și servicii în vederea respectării contractului, pentru a procesa informațiile legate de plată, pentru a organiza livrarea și a vă oferi facturi și/sau orice alte confirmări ale efectuării comenzii, pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a verifica comenzile în vederea depistării unor tentative de fraudă sau a oricărui risc asociat acestora și pentru a vă oferi informații sau reclame la produsele și serviciile noastre, atunci când ați optat pentru aceasta.
Sursa colectării: dumneavoastră.
Divulgarea în scop de afaceri: se împărtășesc cu procesatorul nostru Shopify, cu procesatorii noștri de plăți (Stripe), și cu furnizorii noștri de servicii de livrare (DHL, SameDay, DPD, Urgent Cargus, NemoExpress, Stack Curier și woot.ro - SEZELIA COM SRL).

Informații furnizate departamentului de relații clienți

Exemple de informații cu caracter personal colectate: nume, prenume, adresă de facturare, adresă de livrare.
Scopul colectării: oferirea de servicii de relații clienți.
Sursa colectării: dumneavoastră.
Divulgarea în scop de afaceri: se împărtășesc cu procesatorul nostru, Shopify, cu procesatorii noștri de plăți (Stripe) și cu furnizorii noștri de servicii de livrare (DHL, SameDay, DPD, Urgent Cargus, NemoExpress, Stack Curier și woot.ro - SEZELIA COM SRL)

Prin utilizarea acestui site web vă exprimați acordul ca părți terțe să proceseze adresa dumneavoastră IP pentru a vă localiza în scopul realizării conversiei valutare. De asemenea, sunteți de acord ca opțiunea dumneavoastră pentru respectiva valută să fie salvată într-o sesiune cookie în browserul dumneavoastră (aceasta este o formă de cookie temporar care va fi eliminat în mod automat când închideți browserul). Facem acest lucru pentru ca valuta selectată de dumneavoastră să rămână astfel pe durata navigării pe site-ul nostru, astfel încât să puteți vizualiza prețurile exprimate în moneda pentru care ați optat.

Minori

Site-ul nu este creat pentru utilizarea de către persoane considerate a fi minore în țara lor de reședință. Nu colectăm în mod intenționat informații cu caracter personal de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la adresa de email info@retroiscooler.com pentru a solicita ștergerea acestor informații.

Divulgarea datelor cu caracter personal

Dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal prestatorilor de servicii pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale în relație cu dumneavoastră, conform celor descrise mai sus. De exemplu:

Folosim serviciile Shopify pentru a asigura funcționarea magazinului nostru online. Puteți afla mai multe despre felul în care Shopify utilizează datele dv. cu caracter personal aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Putem divulga informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne conforma prevederilor legale în vigoare.
Pentru a livra produsele comandate de dumneavoastră, folosim serviciile de curierat ale unor prestatori precum: DHL, SameDay, DPD, Urgent Cargus, NemoExpress, Stack Curier și woot.ro - SEZELIA COM SRL.
Utilizăm serviciile Stripe pentru a procesa plățile dumneavoastră online.

Marketing bazat pe comportamentul de consum

Conform celor menționate mai sus, folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing și / sau pentru a vă oferi informațiile care credem că v-ar putea interesa despre produsele și serviciile noastre. De exemplu, în acest sens utilizăm:

Google Analytics ca să înțelegem mai bine cum folosesc clienții noștri site-ul web. Puteți afla mai multe despre modul în care Google utilizează informațiile dumneavoastră cu caracter personal aici: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Puteți alege să blocați Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pentru a obține mai multe informații despre cum funcționează publicitatea personalizată, puteți vizita pagina informativă a Network Advertising Initiative’s (“NAI”), accesând următorul link: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puteți renunța la publicitatea personalizată ale platformelor de mai jos, accesând linkurile furnizate, astfel:

Pentru FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Pentru GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza serviciile noastre, inclusiv: oferirea de produse spre vânzare / vânzarea de produse, procesarea plăților, expedierea și livrarea comenzilor dumneavoastră, informarea dumneavoastră în legătură cu noile noastre produse, servicii sau oferte.

Temei legal

Ca urmare a Regulamentului general privind protecția datelor („GDPR”), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), prelucrăm datele dv. cu caracter personal în virtutea următoarelor temeiuri legale:

Consimțământul dumneavoastră;
Executarea contractului dintre dumneavoastră și noi (prin intermediul site-ului www.retroiscooler.com);
Îndeplinirea obligațiilor noastre legale;
Protejarea intereselor dumneavoastră vitale;
Pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public;
Pentru interesele noastre legitime, fără încălcarea drepturilor și libertăților dv. fundamentale.

Păstrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Atunci când plasați o comandă prin intermediul site-ului, salvăm datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazurilor în care și până când solicitați ștergerea acestora. Pentru mai multe informații despre drepturile dumneavoastră de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal, vă rugăm să vizualizați secțiunea „Drepturile dumneavoastră” de mai jos.

Drepturile dumneavoastră

Vă informăm că, în conformitate cu legislația în vigoare în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoană protejată, aveți următoarele drepturi:

dreptul de a fi informat(ă) cu privire la datele dumneavoastră pe care le prelucrăm, precum și cu privire la activitățile, modalitatea, scopul, destinatarii prelucrării etc.
dreptul de a solicita o copie a datelor dumneavoastră prelucrate de societatea noastră;
dreptul de a transmite datele dumneavoastră unei alte entități pe care ne-o indicați;
dreptul de a solicita corectarea oricăror date cu caracter personal incomplete/inexacte/incorecte;
dreptul de a vă retrage oricând consimțământul pentru prelucrarea datelor pe bază de consimțământ;
dreptul la ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în situația în care: prelucrarea nu mai este necesară; prelucrarea este neconformă legii; v-ați retras consimțământul;
dreptul la opoziție sau la restricționarea utilizării de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate inițial în Irlanda și apoi vor fi transferate în afara Europei pentru depozitare și prelucrare, inclusiv în Canada și în SUA. Pentru mai multe informații privind modul în care transferurile de date respectă prevederile GDPR, consultați Carta albă GDPR a Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookie-uri

Un cookie este o cantitate mică de informație care este descărcată pe computerul sau pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizualizați site-ul nostru. Folosim diferite cookie-uri, printre care: cookie-uri funcționale, de performanță, de publicitate, de conținut sau în relație cu platformele de socializare. Cookie-urile îmbunătățesc experiența dumneavoastră de navigare pe internet, permițând site-ului nostru web să rețină acțiunile și preferințele (opțiunile) dumneavoastră (cum ar fi autentificarea în cont și regiunea selectată). Aceasta înseamnă că nu trebuie să reintroduceți informațiile de fiecare dată când vizitați site-ul sau navigați de la o pagină la alta. De asemenea, cookie-urile oferă informații despre modul în care oamenii folosesc pagina de internet, spre exemplu dacă este prima lor vizită sau sunt vizitatori care se reîntorc pe site-ul web.

Folosim următoarele cookie-uri pentru a optimiza experiența dumneavoastră pe site-ul nostru web și pentru a vă furniza serviciile noastre:

Cookie-uri necesare pentru funcționarea magazinului online

Denumire	Funcționalitate
_ab	Utilizat în conexiune cu acces admin.
_secure_session_id	Folosit în legătură cu navigarea pe interfața magazinului.
cart	Folosit în conexiune cu coșul de cumpărături.
cart_sig	Utilizat în conexiune cu procesul de checkout.
cart_ts	Utilizat în conexiune cu procesul de checkout.
checkout_token	Utilizat în conexiune cu procesul de checkout.
secret	Utilizat în conexiune cu procesul de checkout.
secure_customer_sig	Utilizat în conexiune cu procesul de autentificare a clienților.
storefront_digest	Utilizat în conexiune cu procesul de autentificare a clienților.
_shopify_u	Folosit pentru a facilita actualizarea informațiilor din contul de client.

Raportare și analiză

Denumire	Funcționalitate
_tracking_consent	Urmărirea preferințelor.
_landing_page	Urmărirea paginilor de destinație.
_orig_referrer	Urmărirea paginilor de destinație.
_s	Analiză Shopify
_shopify_fs	Analiză Shopify
_shopify_s	Analiză Shopify
_shopify_sa_p	Analiză Shopify cu privire la marketing și recomandări.
_shopify_sa_t	Analiză Shopify cu privire la marketing și recomandări.
_shopify_y	Analiză Shopify.
_y	Analiză Shopify.

Durata pentru care un cookie rămâne în computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil depinde de tipul cookie-ului, fiind diferită pentru cookie-uri „persistente” față de cea pentru cookie-uri aferente unei „sesiuni”. Cookie-urile de sesiune sunt active pe durata navigării, iar cele persistente sunt active până când sunt șterse sau expiră. Majoritatea cookie-urilor pe care le utilizăm sunt persistente și durează între 30 de minute și doi ani de la data descărcării pe dispozitivul dumneavoastră.

Puteți controla și administra cookie-urile în diverse moduri. Vă rugăm să aveți în vedere că blocarea sau eliminarea cookie-urilor poate avea un impact negativ asupra experienței dumneavoastră de utilizare a site-ului nostru, anumite părți ale acestuia putând fi incomplet accesibile.

Cele mai multe browsere acceptă cookie-urile automat, însă puteți alege să acceptați sau nu anumite cookie-uri prin intermediul comenzilor din meniul browserului folosit de dumneavoastră. Aceste opțiuni pot fi găsite adesea în secțiunea „Instrumente” sau „Preferințe” din meniu. Pentru mai multe informații despre cum puteți modifica setările browserului sau despre cum puteți bloca, filtra și controla cookie-urile, accesați secțiunea „ajutor” din browserul dumneavoastră sau vizitați pagini precum www.allaboutcookies.org.

În plus, vă informăm că blocarea cookie-urilor nu poate împiedica în mod complet modul în care sunt dezvăluite informațiile dumneavoastră terților, cum ar fi partenerii noștri de publicitate. Pentru a vă exercita drepturile sau pentru a exclude anumite utilizări ale informațiilor dumneavoastră cu caracter personal de către terții amintiți, vă rugăm să urmați instrucțiunile de la secțiunea „Marketing bazat pe comportamentul de consum” de mai sus.

Nu urmăriți (do not track)

Deoarece nu există o înțelegere comună în cadrul industriei asupra modului în care se răspunde la semnalele de tip „Nu urmăriți /Do Not Track”, nu modificăm modul de colectare a datelor și practicile de utilizare a acestora atunci când detectăm astfel de semnale transmise de browserul dumneavoastră.

Modificări

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când pentru ca ea să reflecte, de exemplu, schimbările din practicile noastre sau din alte motive de natură operațională, legală etc.

Contact

Pentru mai multe detalii despre practicile noastre în vederea asigurării confidențialității și protecției datelor, pentru întrebări sau plângeri, vă rugăm să ne contactați prin e-mail, la adresa info@retroicooler.com, sau prin poștă, la adresa Wording Solutions SRL, Str. Sarafinești 2B, 021896, București.

Data ultimei actualizări: 01.11.2021

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul primit la plângerea pe care ne-ați adresat-o, aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal pentru a formula o plângere privind administrarea neconformă a datelor dvs. cu caracter personal la adresa: https://www.dataprotection.ro/

Vintage Football

Brands

Privacy policy